TVRemote トラブルが起きたら


TVRemoteとPCが接続できない、PCがリストされない


以下を確認して下さい。

  • TVRemote対応視聴ソフトは起動していますか? また、正しく視聴できますか?

  • iPhone/iPod touch側で無線Lanは正しく機能していますか?

     このアイコンが表示されている事


  • PC側で無線Lanは正しく機能していますか?

    確認方法-1:MacのネットワークもWi-Fi接続にしてみます。
    それでうまく動作するなら、無線ルータ等、ネットワーク機器の設定に問題があります。
    この問題は無線ルータと元のモデムルータが別のネットワークとなる設定になっている場合に発生します。


    確認方法-2: 無線LANの設定に問題ありませんか?

    無線LANの設定がうまくできていない場合、PCとiPhone/iPod touchの接続ができない状態になります。

    無線LAN設定ができていなくてもメールやインターネットはできますが、隣り合わせの機器同士の接続ができない状態と理解ください。

    左図は、無線LANルータの設定により、グレー部分(有線LAN)とブル−部分(無線LAN)が別のネットワークとなっている様子を示しています。

    無線LANルータの設定をご自分で変更される場合や業者に依頼する場合、以下のいずれかの項目を確認ください。

    • 無線ルータはモデムルータに対してブリッジ接続する
    • 無線ルータ側のDHCPサーバを使用しない設定にする

    ネットワークやネットワーク機器設定方法は、ご利用機器メーカーにお問い合せください。
    私どもでは個別の設定についてわかりかねます。


     
  • 一度、視聴ソフトとTVRemoteを終了して、起動し直してください。
  • システム環境設定の共有を開き、コンピュータ名をMacBook、iMacなどの簡単なものに変えてみます。


TVRemoteでPCが使用中と出て利用できない

iPhone/iPod touch側でTVRemote利用中にリスタートした場合などで、PCとの通信ポートが使用中のままになる現象と思われます。
一度、視聴ソフトとTVRemoteを終了して、起動し直してください。




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