以下を確認して下さい。

• TVRemote対応視聴ソフトは起動していますか？
  また、正しく視聴できますか？
  
  
• 無線Lanは正しく機能していますか？
  
  　このアイコンが表示されている事
  
  確認方法：MacのネットワークもWi-Fi接続にしてみます。
  それでうまく動作するなら、無線ルータ等、ネットワーク機器の設定に問題があります。
  この問題は無線ルータと元のモデムルータが別のネットワークとなる設定になっている場合に発生します。
  
  下図ではグレー部分は有線LAN、ブル−部分が無線LANですが、モデムルータ内の無線ルータの設定により、グレー部分とブル−部分が別のネットワークとなっている様子を示しています。
  同一のネットワークとして扱うには無線ルータはブリッジ接続されていなければなりません。
  
  　　　　 　　
  
  ネットワークやネットワーク機器に関わるトラブルについては、ご利用機器メーカーにお問い合せください。　多岐に渡る原因が想定されますので、弊社では対応致しかねます。
  　
• 一度、視聴ソフトとTVRemoteを終了して、起動し直してください。
  
  
• システム環境設定の共有を開き、コンピュータ名をMacBook、iMacなどの簡単なものに変えてみます。